Titre Professionnel
Assistant manager d’unité marchande
Enregistrement de la certification : 20/02/2026
Échéance de la certification : 15/02/2029
Certification de niveau 4
Inscrite au RNCP 41852
Présentation :
Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, l’assistant manager d’unité marchande contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Il participe à l’attractivité de l’unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes, tout en veillant à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Il coordonne et anime l’équipe au quotidien, la mobilise autour des objectifs et peut contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux collaborateurs. Il veille au respect des règles d’hygiène, de sécurité, de qualité et de santé au travail, et utilise les outils de gestion de l’entreprise.
Sous la responsabilité du manager d’unité marchande, il le seconde dans ses missions et peut le suppléer en cas d’absence.
Les environnements de travail :
L'emploi s'exerce en unité marchande de petite, moyenne ou grande superficie, alimentaire, non alimentaire ou spécialisée. L'assistant manager d'unité marchande travaille sur la surface de vente avec l'équipe et en présence des clients, dans les réserves ou dans un bureau. L'emploi peut nécessiter des déplacements hors de l'unité marchande pour assister à des réunions et des formations organisées par l'entreprise.
L'emploi s'exerce dans un environnement bruyant et nécessite de nombreux déplacements en surface de vente. Les variations de température peuvent être importantes. L'assistant manager d'unité marchande est amené à participer aux tâches de manutention, pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis.
Les métiers visés :
-
Assistant responsable de magasin
-
Assistant de magasin
-
Adjoint de rayon
-
Second de rayon
-
Adjoint responsable de magasin / adjoint de magasin
-
Responsable adjoint / adjoint responsable
-
Directeur de magasin adjoint / directeur adjoint
-
Assistant manager
Les évolutions possibles :
-
Management de magasin ou d’unité commerciale
-
Direction de magasin
-
Management de rayon
-
Gestion et développement commercial
-
Achats et approvisionnement
Les modalités d’admission :
-
Entrée possible tout au long de l’année (entrée et sortie permanente)
-
Sur dossier de candidature
-
Après tests et entretien de recrutement
Le programme :
Bloc de compétences n°1 :
Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
-
Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
-
Réaliser le marchandisage
-
Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client
-
Analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance de l’unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Bloc de compétences n°2 :
Animer l’équipe d’une unité marchande
-
Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
-
Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
-
Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien
La formation :
Durée et modalités d’apprentissage :
-
Entre 12 et 36 mois selon parcours et expérience professionnelle
-
Formation dispensée en présentielle ou en modalité mixte (en présentiel et en distanciel)
Conditions d’accès :
-
Formation continue
-
Contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation
-
Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE)
Modalités de prise en charge
-
Région Normandie
-
France Travail
-
Compte Personnel de Formation
-
Pro A (reconversion ou transition professionnelle)
Publics éligibles
-
Demandeur d’emploi
-
Salarié
-
Bénéficiaire de la RQTH
Contact :
Pôle de ressources & Qualification
Adresse :
72 rue Henri Barbusse
76620 Le Havre, France
Contact :
Heures d'ouverture :
02 35 51 06 70
Lun. - Jeu.
8 h 30 - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h 30
Vendredi
9 h 00 - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h 00
Nos partenaires :
Nos financeurs :
